kopk — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলির অর্থ নিচে বর্ণিত হলো:

kopk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আবেদনকারীকে অবশ্যই একজন সক্ষম প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি হতে হবে এবং আইনি চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ ক্ষমতা থাকতে হবে।
• আবেদনকারীকে সততার সাথে নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একই ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিজের জন্য এবং ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে জুয়া সংক্রান্ত স্ব-নিষেধাজ্ঞার আওতায় থাকা যাবে না।

kopk যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম সনদ বা অন্যান্য প্রামাণিক দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার kopk-এর রয়েছে।

kopk প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলতে সম্মত হন:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের আশঙ্কা হলে তাৎক্ষণিকভাবে kopk সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।
• ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর বা ইমেইল) অবিলম্বে kopk-কে অবহিত করতে হবে।

kopk বাংলাদেশের নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• জমা সাধারণত ২-৫ মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা নিষিদ্ধ।
• kopk কোনো জমার উপর অতিরিক্ত শুল্ক আরোপ করে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারী সংস্থার নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

উইথড্রের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সাধারণ উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• উইথড্র শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• KYC (নিজের পরিচয় জানুন) যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্র আটকানো হতে পারে।
• বোনাস তহবিল নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পূর্বে উইথড্র করা যাবে না।
• সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের সময় উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার kopk-এর রয়েছে।

kopk বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে যা নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• সমস্ত বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সহ আসে, যা সংশ্লিষ্ট অফারের পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• স্বাগতম বোনাস শুধুমাত্র একবার, প্রথম জমার সময়, প্রতি ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য।
• একই পরিবার, একই ডিভাইস বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ নিষিদ্ধ।
• বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• kopk যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জেতা অর্থ বাতিল করা হবে।
• ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয়ের উপর ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।

kopk-এ উপলব্ধ সকল গেম বিশ্বমানের তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারী দ্বারা সরবরাহিত এবং সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত। নিম্নলিখিত বিধিমালা সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে, যা গেমের ভেতরে "সাহায্য" বা "নিয়ম" বিভাগে পাওয়া যাবে।
• নেটওয়ার্ক সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বিঘ্নিত হলে, গেমের অবস্থা সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য অনুযায়ী নির্ধারণ করা হবে।
• সফটওয়্যার বা গেম সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগের সুযোগ নিয়ে অর্থ জেতার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• ক্রিকেট বেটিং সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত মাঠের ফলাফল এবং খেলার অফিসিয়াল ঘোষণার ভিত্তিতে নেওয়া হবে।
• বাতিল ম্যাচের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• গেমের ফলাফল বা বেটিং সিদ্ধান্তে কোনো বিরোধ দেখা দিলে kopk-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর হবে।

kopk প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা পুরস্কারের অপব্যবহার।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো সাইবার অপরাধের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশের চেষ্টা।
• গেম ফলাফল বা বেটিং অডস ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরক্ত করা, হয়রানি করা বা হুমকি প্রদান।
• আর্বিট্রেজ বেটিং বা গেরান্টিড প্রফিট পদ্ধতি ব্যবহার করে বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়া।

এই নিষেধাজ্ঞাগুলো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে kopk অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করার এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার সংরক্ষণ করে।

kopk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিম্নরূপ:

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদমে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত।
• ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করা হয় না।
• অস্বাভাবিক লগইন সনাক্তকরণ সিস্টেম সক্রিয় থাকে।
• আর্থিক লেনদেন প্রতারণা-বিরোধী সফটওয়্যার দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা হয়।

ডেটা সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

kopk দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং আনন্দের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, কোনো সমস্যার উৎস নয়। এই লক্ষ্যে kopk নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও বিকল্পগুলো প্রদান করে:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বিরতি (Self-Exclusion) গ্রহণের বিকল্প।
• সন্দেহজনক আচরণ সনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ব্যবস্থা।
• বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের সম্পূর্ণ পর্যালোচনার সুবিধা।
• সমস্যাজনক গেমিং সংক্রান্ত সহায়তার জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

kopk নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষেধাজ্ঞা আরোপ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা অবৈধ লেনদেনের সংশ্লিষ্টতা।
• বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• ভুল বা বানোয়াট পরিচয় তথ্য প্রদান।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশ পালনের প্রয়োজনীয়তা।

প্রযোজ্য আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, kopk নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বা পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস, ইন্টারনেট সংযোগ বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর গেমিং কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত যেকোনো সরাসরি বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতি।
• সাইবার আক্রমণ বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে ডেটা হারানো (যদিও আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি)।

গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যকলাপ। আপনি যা হারানোর সামর্থ্য রাখেন তার বেশি বাজি ধরবেন না। kopk গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

kopk যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ওয়েবসাইটে স্পষ্ট নোটিশ প্রকাশ করা হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে (যেখানে প্রযোজ্য)।
• পরিবর্তনের কার্যকর তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে kopk-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর হবে। এই চুক্তি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার আলোকে ব্যাখ্যা করা হবে।

প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]